Perché i siti d’azzardo scelgono Malta?

Malta non è nota solo per le sue spiagge, ma anche perché è sede di moltissime aziende internet, in diversi settori. Tra queste spiccano sicuramente molte realtà attive nelle scommesse e nel gioco d’azzardo: ecco perché hanno scelto Malta.

Quanto vale il gaming per Malta?

Con un indotto di 1,2 miliardi di euro, circa il 10% del PIL nazionale, il gaming è il terzo settore dell’economia di Malta, dopo turismo e finanza. Occupa direttamente 6mila persone e, in forma indiretta, altre 3mila.

Quanto vale il gioco d’azzardo per il fisco maltese?

Complessivamente, 60 milioni di euro. 30 vengono dai casinò fisici dell’isola, l’altra metà dai portali online.

Chi controlla questo settore?

A vigilare su questo settore è MGA, Malta Gaming Authority, che ne gestisce sia le autorizzazioni e i controlli di compliance sui soggetti autorizzati (come l’italiana AAMS) sia il monitoraggio tecnologico (un po’ come la nostra Sogei). A Malta oggi sono autorizzati a operare oltre 300 soggetti dotati di licenza, la grandissima maggioranza dei quali opera online.

Perché il gaming online è così forte a Malta?

Perché qui negli anni si è creato un ecosistema favorevole. Chi vuole aprire una attività trova molti altri partner specializzati nel B2B in questo settore. Ci sono fornitori di tecnologia specializzati, società di consulenza, studi legali. E molti altri operatori, diciamo “colleghi”, con cui confrontarsi. Un’azienda trova facilmente le soluzioni tecnologiche e le competenze di cui ha bisogno: noi vediamo solo la “superficie”, cioè i portali che si rivolgono al cliente finale. Ma una parte importante di quei 1,2 miliardi di euro riguarda questo mercato “business-to-business”.

Che controlli vengono fatti sui siti di azzardo?

MGA innanzitutto verifica le nuove richieste: chi vuole una licenza (valida solo sul territorio maltese) deve rispettare una serie di requisiti previsti dalla legge: molte aziende, anche online, si fermano a questo stadio, in quanto non sono in grado di essere compliant a quanto previsto dalla normativa.
MGA vigila poi sul rispetto delle procedure legate all’antiriciclaggio da parte dei siti di gaming: è in preparazione una nuova normativa che permetterà controlli più approfonditi, ad esempio il mistery shopping, per verificare che siano completate tutte le procedure previste dalla legge. Collaboriamo con le altre autorità di vigilanza e con le forze dell’ordine.

Che controlli vengono fatti suoi giocatori?

MGA non effettua verifiche dirette sui giocatori, ma controlla che gli operatori che hanno licenza maltese e sede a Malta rispettino le procedure previste dalla legge nel verificare l’identità del giocatore e la provenienza dei fondi che deposita sul sito di gioco.
Ci sono controlli anche nel caso in cui la spessa persona depositi una somma superiore a una determinata soglia: se si superano i 2mila euro di deposito, ad esempio, scattano alcuni controlli antiriciclaggio. MGA va quindi a controllare che l’operatore abbia richiesto al giocatore tutti i documenti necessari. E i controlli si estendono anche sui movimenti di denaro in uscita.

Con le nuove tecnologie, i controlli suoi giocatori cambieranno?

MGA sta lavorando su un sistema nazionale di autoesclusione. Ad esempio, se un casinò esclude un giocatore dal gioco, anche tutti gli altri casinò avranno accesso alla medesima blacklist e impediranno il gioco a quella persona. Si può assegnare un “rating di rischio” a ciascun giocatore in base a diverse variabili: strumento di pagamento utilizzato, paese da cui si accede, gioco scelto etc.
Se una persona ha un problema di dipendenza dal gioco e lo segnala alla MGA, l’Autorità invia un software che blocca tutti i siti di gambling dal computer della persona. Si tratta chiaramente di una scelta volontaria: il programma deve essere installato dall’utente che può rimuoverlo in qualunque momento.

Che succede se un sito fallisce?

MGA, negli ultimi anni, ha cancellato 62 licenze (tra cui una decina di aziende di italiani). I numeri non includono le richieste di licenza che sono state respinte.
Se un sito viene chiuso (perché fallisce o perché gli viene revocata la licenza) i soldi dei giocatori sono garantiti. La legge prevede che i fondi dei giocatori siano depositati su un conto separato. Quei soldi non possono essere toccati, neanche dagli altri creditori, e verranno rimborsati a un cliente.

E se un sito di scommesse o d’azzardo non paga le vincite?

Questo genere di casi va segnalato a MGA. Se le segnalazioni sono fondate e viene accertato che non si è trattato di errori ma di condotte intenzionali, la licenza verrà tolta e i giocatori rimborsati.

Questo articolo nasce da un incontro tra i nostri giornalisti e la MGA, Malta Gaming Authority, nel corso di un viaggio stampa a Malta.